大多数人提起Web 2.0会联想到blog和社会化站点,我们也知道这些站点的广告投放机会还是不缺的,它们的出现使得我们比以往能更容易接触到目标客户,开展营销活动。最新的社会性站点则是依靠群体的智慧通过访客的投票来驱动的。而对于我们这些媒体采购者来说,我们是否应该运用它们?我们如何使用它们为我们的客户提供价值?
优势Digg, Reddit以及 Netscape等社会性网站在内容、服务上相互竞争,以赢得更多的用户。他们每秒都在上传文章、故事以及视频。他们将发布和管理内容的权利交到了用户的手中。凭借投票的功能,用户能自行决定一篇文章的价值,进而影响到文章的排名位置,最后影响到其曝光率。热门的内容被推到了榜首,供大家欣赏,而其他的文章则坠入茫茫网海之中。
这种依靠用户参与的网站,能吸引到真正的活跃用户,也许有时候这种互动只是一帮人的事情。不过由于需要提交内容、投票评语,对于市场行销人员来说,这些站点还是代表了活跃、积极以及热情的用户群体。
劣势就像大多数的新媒体一样,社会化新闻站点也不是十全十美的,尤其在广告这方面还有很多地方可以改进。一些站点还没有广告的专栏,还有一些网站则慢慢从文字链接转向banner条。
广告方面的调整预示着网站思路开始转变。这包括赞助商广告栏的定制以及与大客户合作共营品牌广告。不过大多数这类社会化网站都会将他们的广告销售工作、管理工作外包出去。所以如果你想在Digg上登广告,得找Federated Media Publishing.想在Netscape上等广告吗?去找AOL吧(AOL为Netscape的母公司)。
另一个问题就是在卖广告位的时候,不要忘了这些网站也是社会媒体。我们刚刚使我们的一个客户相信与社会化网络合作的价值。由于这些网站多少有些新颖,所以拥有开放、尝试的心态是接触他们的最好方法。随着Blogads(blog广告联盟)这类网站的出现,按照需要来购买广告位不仅仅是切实可行的,而且这股趋势也将无法阻挡。
网站数据的监测分析也是需要微调的地方。根据Chas Edwards的数据统计,Digg内部的服务器日志显示(由Web Side Story分析得出)每月的独立访问人数达到1千5百万。而comScore Media Metrix的数据则只有3百万。
造成差异的原因可能是很多社会化网站的用户偏爱使用诸如FireFox这类的浏览器。根据comScore最近的一份调查显示,FireFox的用户是web2.0最早的接受者。“如果'web2.0最早的使用者'指的就是这些使用FireFox来上Digg, Boing Boing, YTMND和 Wikia这类社会媒体站点的用户,那么就很好解释为什么这些专业机构conScore、Nielsen//NetRatings会低估了这些网站的流量的。”Edwards在他的blog中提到了这个发现。
尽管社会化网站的用户是一群很具有吸引性的群体,但是流量等方面的问题还是使得与这些网站展开合作充满了挑战。不过从社会媒体的角度来看这些个性站点,他们在未来的价值将会无比巨大,相信在不久的将来,你在做每年的媒体投放预算的时候,就会将他们列入考虑的范围之内了。
作者:Tessa Wegert Enlighten公司互动媒体战略分析师。Enlighten是一家集数字营销,网站建设,电子商务于一体的咨询公司,被"Advertising Age"评为互动媒体代理领域的全国50强。其服务的客户包括 Jergens, John Frieda, Discovery Kids, Hunter Douglas, Comerica。