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在诺基亚总部的采访中，诺基亚首席设计师Alastair Curtis应该是人气指数最高。Curtis很年轻，个人专业是工业设计，管理着一个超过200人的设计团队。

Curtis参与设计的作品有十几款，比较得意的是3210、8800，最值得骄傲的是1100，毕竟全球有超过1亿的量。通过Curtis，可以管窥诺基亚设计的秘密，这有一些关键词：

1、首要规则是简洁、易用性。
2、重视整体的设计，甚至要求来自不同地方的设计师，参加三天的脑力激荡训练，强调整体的设计。
3、观察然后设计，观察不同的人群。
4、不断学习，挑战、怀疑现在。
5、敢于去做与众不同的东西。
6、敢于去冒险，最重要的是要允许失败，从失败中学习。
7、个性化体验，以及移动互联的趋势。

如何让诺基亚更酷起来？Curtis的回答是要坚持内在美的前提下，和外在美进行统一。个人认为，在设计战略上，诺基亚在保持原有设计基因的情况下，需要做进一步的更新。设计战略的原点是用户的体验，而诺基亚一直保持这种方方正正的感觉，从用户体验的角度上讲，缺乏新鲜体验，在设计师看来，就是不够酷。诺基亚曾经重新定义了使用界面的标准，现在，它需要重新定义一下酷的标准。